Је ли крај јефтиним онлајн наруџбама? (ВИДЕО)
Према подацима Европске комисије, током 2024. године у земље ЕУ стигло је више од 4,6 милијарди пакета мале вриједности, односно око 12 милиона пошиљки дневно. Сличан тренд биљежи се и у БиХ, гдје је број пошиљака са међународних e-commerce платформи посљедњих година вишеструко повећан.
Извршни директор за поштански саобраћај Пошта Српске Зоран Дурић истакао је да је раст интернет куповине посебно изражен од 2022. године.
- Данас говоримо о стотинама хиљада пошиљака на мјесечном нивоу. Тему је направио праву револуцију у међународној онлине трговини, а корисници су се веома брзо навикли на овакав начин куповине - рекао је Дурић.
Он наводи да тренутно грађани Републике Српске не плаћају додатне накнаде за пошиљке наручене преко Темуа, без обзира на начин плаћања. Међутим, упозорава да би европске мјере могле индиректно утицати и на тржишта земаља региона.
Према најавама, од новембра би могла бити уведена и додатна накнада за руковање пошиљкама, што би додатно повећало трошкове међународне доставе.
С друге стране, предсједник Удружења за заштиту потрошача "Реакција" Драган Јошић сматра да аргумент о заштити тржишта од нелојалне конкуренције није у потпуности оправдан.
- Умјесто фокусирања на цијене, много више пажње требало би посветити квалитету и здравственој исправности производа који долазе из иностранства. Потрошачи често немају довољно информација о саставу и сигурности робе коју купују преко страних платформи - рекао је Јошић.
Он упозорава да су купци приликом куповине преко страних апликација мање заштићени него код домаћих трговаца, јер на такве трансакције није могуће примијенити домаће прописе о заштити потрошача, укључујући право на поврат робе у року од 14 дана.
Упркос могућем поскупљењу, саговорници сматрају да нове накнаде неће значајно смањити интерес грађана за куповину преко кинеских платформи.
- Чак и уз додатне трошкове, производи са Темуа и сличних платформи остају знатно јефтинији од многих производа доступних на европском и домаћем тржишту. Због тога не очекујемо драстичан пад броја наруџби - оцијенио је Јошић.
Поште Српске су, усљед наглог раста онлајн трговине, посљедњих година модернизовале своје логистичке процесе, дигитализовале праћење пошиљака и увеле пакетомате као алтернативни начин преузимања пакета.
И док Европска унија настоји пронаћи баланс између заштите домаће привреде и интереса потрошача, остаје да се види како ће нове мјере утицати на навике купаца и будућност интернет трговине у региону.